Téléchargement des catalogues de produits
Le catalogue doit être examiné attentivement pour s'assurer que le concepteur du système et l'utilisateur choisissent des produits sûrs. Lors du choix des produits, il est essentiel de prendre en compte la conception globale du système pour garantir des performances fiables et sûres. Le concepteur du système et l'utilisateur sont responsables de l'évaluation de la fonction, de la compatibilité des matériaux, des caractéristiques nominales et de la garantie d'une installation, d'un fonctionnement et d'un entretien corrects.
Joint d'étanchéité de face en métal
Série VR
Joint d'étanchéité de face en métal
Série VR
Joint d'étanchéité de face en métal
Série VR
Philosophie de service du groupe KAVYA
Nous adhérons systématiquement à une approche centrée sur le client, en mettant l'accent sur ses besoins et ses réactions, et en optimisant continuellement nos produits et nos services， en fournissant un service unique pour la prévente, la vente intermédiaire et l'après-vente. Nous répondons toujours rapidement aux besoins des clients et nous nous engageons à fournir des services de qualité et attentionnés aux clients du monde entier.
Politique de service
Chez KAVYA, notre politique de service est conçue pour vous assurer le plus haut niveau d'assistance et de satisfaction. Notre politique repose sur la transparence, la réactivité et l'engagement en faveur de la qualité.
Soutien à la clientèle
Mise à niveau par rapport aux produits actuellement vendus ; Réponse professionnelle aux questions avant-vente ; Logistique et transport efficaces ; Service après-vente fiable.
Retours et remplacements
En cas de problème avec nos produits, vous pouvez les retourner ou demander un remplacement en suivant notre procédure claire et simple. Il vous suffit de contacter notre service clientèle dans les 30 jours pour obtenir de l'aide.
Garantie
Nos produits bénéficient d'une garantie de 10 ans qui couvre les défauts liés aux matériaux et à la fabrication. Pour faire valoir votre droit à la garantie, veuillez fournir à notre équipe d'assistance les informations relatives à votre achat et une description détaillée du problème.
Assurance qualité
Contrôle et inspection de la qualité : nous mettons en œuvre des mesures rigoureuses de contrôle de la qualité ; formation et participation des employés ; introduction d'outils et de techniques avancés.
Services personnalisés
De la formulation du schéma de conception à la production personnalisée, en passant par l'inspection de la qualité et la livraison, nous fournissons une gamme complète de processus de services personnalisés afin de garantir que les clients reçoivent des produits et des services satisfaisants. Des besoins spécifiques peuvent également être satisfaits.
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Zone de service
KAVYA est fière de servir une clientèle mondiale, en fournissant des composants industriels de haute qualité et des solutions personnalisées dans diverses régions. Notre vaste réseau nous permet de fournir un service et une assistance fiables où que vous soyez, qu'il s'agisse d'entreprises locales ou internationales. Quelle que soit votre localisation, nous nous engageons à répondre à vos besoins avec efficacité et excellence.
Service après-vente
Notre engagement envers vous va au-delà de la vente. Notre service après-vente vous garantit une assistance continue avec des réponses rapides à tous les problèmes, des conseils d'experts et une résolution efficace des problèmes. Nous nous engageons à assurer votre entière satisfaction et à maintenir la haute performance de nos produits tout au long de leur cycle de vie.
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