Domande frequenti

Offriamo un'ampia gamma di prodotti di alta qualità, tra cui valvole, raccordi, filtri, regolatori, tubi BA EP, valvole e raccordi per ultra alto vuoto, materiali igienici e prodotti per l'industria biofarmaceutica. I nostri prodotti sono progettati per varie applicazioni industriali, quali chimica, energia pulita, macchinari e attrezzature industriali, scienze della vita, metalli e miniere, petrolio e gas, centrali nucleari, pasta di legno e carta, ricerca e sviluppo, produzione di semiconduttori, trattamento delle acque e delle acque reflue e così via.

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È possibile richiedere un preventivo contattandoci direttamente tramite il modulo di contatto del nostro sito web o inviandoci un'e-mail all'indirizzo [indirizzo e-mail]. Fornite i dettagli (tipo di prodotto, dimensioni e tipo di connessione, pressione massima di esercizio, temperatura massima di esercizio, fluido di esercizio, ecc.

I tempi di consegna dei prodotti variano a seconda del prodotto e del volume dell'ordine. Vi forniremo una stima dei tempi di consegna al momento dell'ordine. Di solito teniamo in magazzino i prodotti usati più comuni. Se le valvole e i tubi non sono disponibili a magazzino, i tempi di consegna sono di circa 4 settimane. Se non ci sono scorte per i raccordi, i tempi di consegna sono di circa 3 settimane.

Sì, offriamo soluzioni personalizzate per soddisfare requisiti specifici. Contattateci con le vostre esigenze di personalizzazione e il nostro team di ingegneri lavorerà con voi per sviluppare una soluzione su misura.

I nostri prodotti sono realizzati con materiali di alta qualità come l'acciaio inox 316, l'acciaio inox 316L, il 316L VIM, il 316L VIM-VAR, l'SS 304, l'SS 304L, la lega 20, la lega 400, la lega 600, la lega 825, l'acciaio inox super duplex 2507, il titanio, l'hastelloy, l'ottone, l'acciaio al carbonio e varie leghe per garantire durata e prestazioni.

Sì, molti dei nostri prodotti sono progettati per gestire applicazioni ad alta pressione. Per informazioni dettagliate sulle pressioni nominali, consultare le specifiche dei prodotti, i cataloghi o contattarci.

Se si desidera restituire un prodotto, si prega di contattare il nostro servizio clienti entro [termine specifico, ad esempio 30 giorni] dal ricevimento. Vi forniremo le istruzioni per la procedura di restituzione in base alla nostra politica.

Una volta spedito l'ordine, vi forniremo un numero di tracking e le istruzioni su come monitorare lo stato della spedizione. 

Sì, offriamo assistenza tecnica per qualsiasi domanda o problema relativo ai nostri prodotti. Contattate il nostro team di supporto per ricevere una guida e un'assistenza esperta.

Le specifiche e le schede tecniche dei prodotti sono disponibili sul nostro sito web. Potete anche richiederle direttamente a noi, contattando il nostro team di tecnici commerciali.